Ha recibido un total de 1.012.660 visitantes y museothyssen.org acumula cerca de 12,7 millones de páginas vistas.
Más de un millón de personas ha visitado la colección permanente y las exposiciones temporales del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza a lo largo de 2023, una cifra similar a la de 2022, cuando recibió 1.073.183 visitantes. Es el séptimo año que se supera la cifra del millón de personas en la historia del museo, siendo el 60,9% de procedencia nacional (40,3% de Madrid y 20,6% del resto de España) y el 39,1%, internacional.
Las visitas a la colección permanente han aumentado un 17,6%, pasando de las 608.356 que se registraron en 2022 a las 715.395 de 2023, y las exposiciones más vistas han sido Lucian Freud. Nuevas perspectivas (180.014, del 14 de febrero al 18 de junio), En el ojo del huracán. Vanguardia en Ucrania, 1900-1930 (158.241, del 29 de noviembre de 2022 al 30 de abril de 2023) y Picasso. Lo sagrado y lo profano (117.200, del 4 de octubre de 2023 al 14 de enero de 2024).